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SOS Assistance

Si vous avez besoin d'aide ou de conseils, un forum LuxRender et un canal IRC sont disponibles.

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Questions fréquemment posées

Certaines questions fréquemment posées sont traitées à la page FAQ.

Forum

Si en cherchant, le forum ne résout pas votre question, recommencez un nouveau sujet.
Lorsque vous avez un problème, assurez-vous de poster des détails clairs comme:

  1. - Le numéro de la version de LuxRender & Luxblend que vous avez utilisés.
  2. - Où avez-vous téléchargés les versions de LuxRender & Luxblend?
  3. - Sur quelle plate-forme travaillez-vous (OS & détails de l'ordinateur)?
  4. - Si possible, une capture d'écran montrant le problème.
  5. - Un lien pour télécharger les fichiers (si c'est possible mais pas trop gros) qui produisent le problème.

Nous pourrons vous aider plus rapidement si ces détails sont fournis.

Canal IRC

Les utilisateurs et les multiples développeurs actifs sont généralement en ligne et discutent de LuxRender en utilisant le système de chat IRC.

Rejoignez-les avec le Hashtag #luxrender sur irc.freenode.org pour discuter de LuxRender.

Programmes IRC

Pour se connecter à un canal IRC, vous aurez besoin d'une application IRC comme:

D'autres programmes IRC sont énumérés sur la Liste Wikipedia des clients IRC.

Si vous avez enregistré le protocole IRC au sein de votre système d'exploitation, vous pouvez cliquer sur ce lien pour accéder directement à la chaîne de LuxRender: irc://irc.freenode.org/#luxrender.